中工网讯 近日，中原油田工会服务再升级——职工生产类的“金点子”继续归口合理化建议，而生活类的“烦心事”与“小期盼”，今后交由“微心愿、微诉求”来守护。
什么是“微心愿、微诉求”？中原油田工会相关负责人告诉记者，凡是涉及职工个人生活、后勤保障的“急难愁盼”，都可以向工会诉说。它可能是一点小诉求：“前线站点离得远，冬天巡检回来，希望能随时喝上一口热水。”一处小改善：“宿舍洗衣机有点老了，能不能协调换个新的？”一份小期盼：“孩子今年高考，那几天能不能协调调休，陪陪孩子？”……主要涉及权益保障、健康医疗、困难帮扶、文化体育、便民服务、生活条件等“六大维度”。
为了让职工的每一个诉求都能被听见、被重视，中原油田工会采取多渠道征集、精准分类，不仅在线上整合了“娘家人”连心码，将其融入合理化建议征集的“生活”模块，还构建了“线上+线下”便捷渠道。线上通过“中原油田工会”微信公众号按要求填写提交，线下通过职工代表常态化征集、内部互检交流区联动收集、工会委员走访调研。六大心愿类别，就像六把钥匙，确保职工的诉求能够清晰归类、靶向发力，精准对接到负责的单位及部门。
当职工提交诉求之后，中原油田工会将严格按照“收集—办理—反馈”闭环机制，能解决的立即协调解决，暂时不能解决的也会给予明确答复。“我们要让合理化建议成为职工为油田发展添砖加瓦的‘硬实力’，让‘微心愿、微诉求’成为工会为职工生活遮风挡雨的‘软心意’。”中原油田工会相关负责人介绍说。
（河南工人日报记者 胡艺）
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